{"id":12313,"date":"2023-07-17T09:58:03","date_gmt":"2023-07-17T06:58:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.verasmile.com\/?page_id=12313"},"modified":"2024-03-25T11:48:53","modified_gmt":"2024-03-25T08:48:53","slug":"unsere-qualitaetsstandards","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.verasmile.com\/de\/unsere-qualitaetsstandards\/","title":{"rendered":"Unsere Qualit\u00e4tsstandards"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>ISO 9001\/2015 Qualit\u00e4tsmanagement-System<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir haben das Qualit\u00e4tsmanagementsystem ISO 9001:2015 eingef\u00fchrt, um sicherzustellen, dass unsere Patienten eine hervorragende Versorgung erhalten. Dieses System \u00fcberwacht und steuert unsere Serviceeinheiten proaktiv, minimiert Fehler und strebt nach kontinuierlicher Verbesserung. Unser Ziel ist es, ein H\u00f6chstma\u00df an Patientenzufriedenheit zu erreichen, indem wir uns st\u00e4ndig messen und verbessern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dar\u00fcber hinaus f\u00fcgt sich das Qualit\u00e4tsmanagementsystem ISO 9001\/2015 f\u00fcr die zahn\u00e4rztliche Versorgung nahtlos in die korporativen Identit\u00e4t von Vera Smile ein, indem es einen Mehrwert f\u00fcr unsere Patienten und Mitarbeiter schafft. Es zeigt unser Engagement, die zahn\u00e4rztliche Arbeit in der T\u00fcrkei nach internationalen Normen und Standards durchzuf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vera Smile wurde im Oktober 2020 nach dem erfolgreichen Zertifizierungsaudit f\u00fcr das Qualit\u00e4tsmanagementsystem ISO 9001\/2015 zertifiziert. Bei unseren j\u00e4hrlichen Bewertungen haben wir wiederholt keine wesentlichen Abweichungen festgestellt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>Akkreditierung von Gesundheitseinrichtungen und Standardisierung von Qualit\u00e4t<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zu Beginn des 21. Jahrhunderts f\u00fchrte die T\u00fcrkei rasch ein umfassendes Programm zur Reform des Gesundheitswesens ein, das auch landesweite Initiativen zur Verteilung von kompetentem medizinischem Personal umfasste. Mit der t\u00fcrkischen Gesundheitsreform wurde die Akkreditierung von Krankenh\u00e4usern vorgeschrieben, um die Qualit\u00e4t zu standardisieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das t\u00fcrkische Gesundheitsministerium ergriff rasch Ma\u00dfnahmen zur Akkreditierung und Standardisierung von Gesundheitseinrichtungen. Dank der Regierungspolitik und der aktiven Zusammenarbeit zwischen dem t\u00fcrkischen Gesundheitsministerium und den privaten Gesundheitseinrichtungen geh\u00f6rt die T\u00fcrkei heute zu den drei L\u00e4ndern mit der h\u00f6chsten Zahl an zugelassenen Gesundheitseinrichtungen. Die Vera-Klinik ist eine der wenigen Kliniken in der T\u00fcrkei, die vom t\u00fcrkischen Gesundheitsministerium eine vollst\u00e4ndige Akkreditierung erhalten hat, da sie alle Anforderungen f\u00fcr die Akkreditierung erf\u00fcllt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><strong>ISO 10002 System zur Kundenzufriedenheit<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im Rahmen unseres Qualit\u00e4tsmanagementsystems nach ISO 9001 haben wir das System ISO 10002 eingef\u00fchrt, um die Zufriedenheit der Patienten und die L\u00f6sung von Beschwerden in den Vordergrund zu stellen. Dieses integrierte System erm\u00f6glicht es uns, konsequent, schnell und angemessen auf Patientenanfragen zu reagieren. Es hilft uns auch dabei, neue Trends zu erkennen, die Ursachen von Beschwerden zu beseitigen und die Dienstleistungen unseres Krankenhauses kontinuierlich zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unser Krankenhaus unterzieht sich j\u00e4hrlich internationalen Zertifizierungsaudits, um die Einhaltung des Managementsystems f\u00fcr Kundenzufriedenheit nach ISO 10002 zu gew\u00e4hrleisten. Diese Zertifizierung beweist unser Engagement f\u00fcr au\u00dfergew\u00f6hnliche Patientenerlebnisse.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ISO 9001\/2015 Qualit\u00e4tsmanagement-System Wir haben das Qualit\u00e4tsmanagementsystem ISO 9001:2015 eingef\u00fchrt, um sicherzustellen, dass unsere Patienten eine hervorragende Versorgung erhalten. 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